La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aclaró si las tiendas de autoservicio pueden revisarte el ticket al salir, una práctica muy frecuente en Sam’s Club y Costco.
Tras la clausura de un Sam’s Club, sucursal de Nezahualcóyotl por revisar el ticket de sus consumidores al salir, esto generó dudas sobre si las tiendas pueden o no revisar tu ticket.
De acuerdo con un comunicado emitido por la Profeco, las tiendas no deben revisar tu ticket al salir pues esto va en contra de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Y es que revisar el ticket al salir es una molestia injustificada para el consumidor ya que cuando el consumidor paga los productos, adquiere la propiedad de ellos y por ende obtiene el comprobante de compra.